Пыталась сделать заказ в данной кондитерской на денб матери. Оформила заказ в 11, обещали доставку в 2,5 часа. На дворе 20:25 заказ не привезли. Кормят обещаниями, тем что ой у курьера проблемы были, ой заказов много и так далее. А меня как клиента это как должно волновать? В приложении flowwow доставка стояла платная — 550рублей. За эти деньги могли уже вызвать яндекс.курьера, но зачем. Можно же и заставить ждать? Полный игнор в сообщениях, полный игнор на звонки. Хотите столкнуться с подобным? Заказывайте тут. Нет, то что я покажу номера ничего плохого — это номера с сайта и тг канала.
Добрый день, Катюшка. Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей кондитерской. Мы понимаем, что такие ситуации могут вызвать недовольство и разочарование, и мы ценим ваше мнение. Обязательно примем меры, чтобы улучшить качество нашего обслуживания и предотвратить подобные случаи в будущем. Для того, чтобы мы могли разобраться в описанной вами ситуации, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Заранее спасибо. С уважением, Кондитерская Боб.Cake.
5,0
Алина
29 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказываем здесь торты не первый раз. В этот раз заказывали торт на свадьбу. Торт получился прекрасный, очень вкусный. Дизайн получился такой, как мы задумывали! Цена соответствует качеству и вкусу. Волновались насчет доставки, но Жанна — профессионал, поэтому доставили все аккуратно, без изъянов и вовремя. Мы и гости до сих пор в восторге! Будем заказывать снова и снова!
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Алина, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно узнать, что вы остались довольны посещением нашего заведения. Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, кондитерская Боб.Cake.
5,0
Мichael
21 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказывали торт ребёнку на день рождения. Оформление соответствует обговоренному, вкус тоже не подкачал. Всё вовремя, так что буду советовать друзьям.
День добрый, Мichael! Большое вам спасибо за отзыв. Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы каждый гость оставался на все 100% доволен уровнем сервиса. Ждём новой встречи! С самыми добрыми пожеланиями, кондитерская Боб.Cake.
5,0
Оксана
14 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Заказала торт на день рождения дочери. Сразу помогли с дизайном. Торт получился именно таким как мы хотели. Безумно вкусно, красиво и качественно. Теперь только здесь и буду заказывать. Удачи вам и процветания!
Здравствуйте! Искренне благодарим вас, Оксана, за оставленный отзыв. Обратная связь очень ценна для нас. Приятно, что вам понравилась наша кухня и атмосфера. Приезжайте снова, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, кондитерская Боб.Cake.
5,0
Татьяна
14 августа 2024 Отзыв взят с сайта Zoon.ru
Отличная кондитерская, шикарные торты и пирожные Качество используемых продуктов, вкус, дизайн кондитерских изделий на высоком уровне! Жанна очень приветливый и жизнерадостный человек, приятно общаться и самое главное — хочется возвращаться вновь и вновь! Желаю процветания, благодарных клиентов, успехов и дальнейшего развития!
День добрый, Татьяна! От лица всех членов нашего дружного коллектива благодарим вас за высокую оценку нашей работы. Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные гости, как вы. Будем очень рады, если вы посетите нас снова. Всегда ваши, кондитерская Боб.Cake.
Спасибо за ваш отзыв. Нам искренне жаль, что у вас сложилось негативное впечатление о нашей кондитерской. Мы понимаем, что такие ситуации могут вызвать недовольство и разочарование, и мы ценим ваше мнение. Обязательно примем меры, чтобы улучшить качество нашего обслуживания и предотвратить подобные случаи в будущем. Для того, чтобы мы могли разобраться в описанной вами ситуации, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Заранее спасибо.
С уважением, Кондитерская Боб.Cake.
Будем заказывать снова и снова!
Приятно узнать, что вы остались довольны посещением нашего заведения.
Приезжайте к нам снова, будем очень рады вас видеть! С уважением, кондитерская Боб.Cake.
С самыми добрыми пожеланиями, кондитерская Боб.Cake.
Приятно, что вам понравилась наша кухня и атмосфера.
Приезжайте снова, будем счастливы видеть вас! С наилучшими пожеланиями, кондитерская Боб.Cake.
Приятно знать, что у нас есть такие внимательные и позитивные гости, как вы. Будем очень рады, если вы посетите нас снова.
Всегда ваши, кондитерская Боб.Cake.